Chào các HLV,
Nhằm nâng cao khả năng bảo mật tài khoản và đảm bảo quyền lợi cho các HLV FIFA Online 4, chúng tôi chính thức cho ra mắt Website Khóa tài khoản FIFA Online 4 khẩn cấp. Từ nay, các HLV đã có thể tự khóa tài khoản của mình chỉ bằng vài thao tác đơn giản tại: https://khoatk.fo4.garena.vn/

Lưu ý:

•  Hãy sử dụng tính năng này trong trường hợp thật sự cần thiết.
•  Sau khi khóa tài khoản, các HLV cần liên hệ phòng CSKH theo địa chỉ hotro.garena.vn để được hướng dẫn mở khóa. (Mở khóa tài khoản cần các thông tin đăng ký chính xác liên quan)
•  Không thử tính năng nếu không cần thiết vì nó có thể gây trở ngại nếu bạn không cung cấp đủ thông tin tài khoản cho phòng CSKH.

HƯỚNG DẪN KHÓA TÀI KHOẢN FIFA ONLINE 4 KHẨN CẤP

Bất cứ khi nào có nhu cầu khóa tài khoản FIFA Online 4, các HLV hãy vào ngay trang web: https://khoatk.fo4.garena.vn/
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Garena tại trang web https://khoatk.fo4.garena.vn/

Bước 2: Nhập họ và tên người khóa. Lưu ý: Không nhất thiết phải là tên người đăng kí tài khoản FIFA Online 4, nhưng hãy là tên thật của bạn để chúng tôi dễ dàng xác minh.

Bước 3: Ấn vào nút GỬI MÃ để hệ thống gửi mã xác nhận OTP về số điện thoại mà bạn đã đăng kí tài khoản Garena.
Bước 4: Kiểm tra tin nhắn OTP trên điện thoại và điền mã vào ô MÃ OTP.
Lưu ý: 

• Mã OTP sẽ hết hạn sau 5 phút.
• Mỗi ngày, bạn chỉ nhận được tối đa 5 mã OTP
• Thời gian tối thiểu giữa các lần gửi mã OTP là 15 phút.

Bước 5: Ấn nút XÁC NHẬN để khóa tài khoản FIFA Online 4. Nếu thành công, hệ thống sẽ thông báo cho bạn.

Khóa tài khoản thành công. Tài khoản FIFA Online 4 của bạn sẽ không thể được truy cập.

Để mở lại tài khoản, bạn vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ khách hàng của Garena qua website: https://hotro.garena.vn/
 
Trân trọng thông báo.