A. TỔNG QUAN GIẢI ĐẤU ROAD TO EACC AUTUMN 2021

• Thi đấu theo đội, mỗi đội tuyển gồm 4 thành viên (3 thành viên chính thức và 1 dự bị).
• Chế độ giao hữu 1vs1 trong game.
• Đội bóng: Đội bóng trong mơ.
• Mức lương: 200/200
• Sân vận động: Tùy chọn.
• Các đội tuyển tự chuẩn bị thiết bị thi đấu và đường truyền mạng ổn định.
• Quy định mùa thẻ và cấp độ sử dụng: 

VĐV được sử dụng cầu thủ thi đấu trong FIFA Online 4 theo quy định như sau:

1. VÒNG TUYỂN CHỌN: 

1.1 VÒNG TUYỂN CHỌN CỘNG ĐỒNG (05 – 07/07/2021)

• Bao gồm 3 nhánh đấu:
  • Nhánh A: 18h00 Ngày 05/07/2021. 
  • Nhánh B: 18h00 Ngày 06/07/2021.
  • Nhánh C: 18h00 Ngày 07/07/2021.
• Hình thức thi đấu: Online. 
• Thi đấu 1vs1 theo đội (BO3), loại trực tiếp (Single Elimination).
• Từ trận Bán kết mỗi nhánh, các đội tuyển tham dự phải cung cấp hình ảnh video đang thi đấu ( show camera bằng điện thoại) 
• để xác nhận danh tính khi thi đấu.

• Mỗi đội cùng lúc thi đấu 3 trận đơn, đội có 2 trận thắng sẽ là đội chiến thắng
• Có tính kết quả của hiệp phụ và sút luân lưu để tìm ra người chiến thắng nếu 2 VĐV có tỉ số hòa trong 90 phút thi đấu chính thức.
• 02 đội thành tích tốt nhất mỗi nhánh (Tổng 06 đội tuyển) sẽ bước tiếp vào Vòng Thăng Hạng.

1. 2. VÒNG THĂNG HẠNG (10 – 11/07/2021)

• Hình thức thi đấu: Online.
• Thi đấu 1vs1 theo đội (BO3), loại trực tiếp (Single Elimination)

• Mỗi đội cùng lúc thi đấu 3 trận đơn, đội có 2 trận thắng sẽ là đội chiến thắng
• Có tính kết quả của hiệp phụ và sút luân lưu để tìm ra người chiến thắng nếu 2 VĐV có tỉ số hòa trong 90 phút thi đấu chính thức.
• 02 đội có thứ hạng cao nhất sẽ bước tiếp vào Vòng League

2. VÒNG LEAGUE(24/07 – 15/08/2021)

• Hình thức thi đấu: Online.
• Các đội tham gia sẽ tiến hành bốc thăm chọn cầu thủ theo quy định của BTC.
• Thi đấu trong 4 tuần:
  • League Tuần 1: 24/07 – 25/07/2021
  • League Tuần 2: 31/07 – 01/08/2021
  • League Tuần 3: 07/08 – 08/08/2021
  • League Tuần 4: 14/08 – 15/08/2021
• Các đội sẽ thi đấu vòng tròn tính điểm một lượt, thi đấu theo thể thức 1vs1 theo đội (BO3).
• Mỗi VĐV đều phải thi đấu:

• Điểm tổng sẽ được tính như sau:
  – Trong mỗi bảng, các đội sẽ thi đấu vòng tròn tính điểm một lượt.
  – Mỗi đội sẽ thi đấu cùng lúc 3 trận thi đấu đơn
  + Thắng sẽ nhận được: 3 điểm
  + Hòa sẽ nhận được: 1 điểm
  + Thua sẽ nhận được: 0 điểm

• Thành tích được tính theo thứ tự ưu tiên từ trên xuống dưới như sau:
  – Nếu giữa 2 hay nhiều đội bằng điểm sau khi kết thúc vòng League, đội có thành tích đối đầu tốt hơn sẽ đạt thứ hạng cao hơn. 

– Nếu tiếp tục có trường hợp thành tích đối đầu bằng nhau, đội có hiệu số bàn thắng tốt hơn sẽ là đội có thứ hạng cao hơn

– Nếu tiếp tục có trường hợp hiệu số bàn thắng bằng nhau giữa 2 hoặc nhiều đội bằng nhau, đội có tổng số bàn thắng nhiều hơn sẽ là đội có thứ hạng cao hơn
– Nếu tiếp tục xảy ra trường hợp số bàn thắng bằng nhau, đội nào có ít lần cảnh cáo hơn sẽ có thứ hạng cao hơn
– Nếu tiếp tục không thể xác định được thứ hạng, các trận đấu tie-break sẽ diễn ra giữa các đội có liên quan…Mỗi đội cử ra 1 thành viên và thi đấu với nhau để xác định đội chiến thắng chung cuộc.

• Top 4 đội đạt thứ hạng cao nhất sẽ tiến vào Vòng chung kết.

3. CHUNG KẾT ROAD TO EACC AUTUMN 2021 (21/08/2021)

• Hình thức thi đấu: Online
• Đội tham dự bao gồm: 4 đội đạt thành tích cao nhất ở Vòng Bảng
• Thể thức thi đấu: Kendo BO5 (loại trực tiếp)  
• Nhánh đấu sẽ được chia như sau:
  • Trận 1: Hạng nhất bảng  – Hạng tư bảng.
  • Trận 2: Hạng nhì bảng – Hạng ba bảng.
  • Trận Tranh Hạng 3: Thua trận 1 – Thua trận 2
  • Trận Chung Kết: Thắng trận 1 – Thắng trận 2
• Top 3 đội có thành tích tốt nhất sẽ nhận vé tham dự giải đấu quốc tế ROAD TO EACC AUTUMN 2021

B. LUẬT THI ĐẤU

ĐIỀU KIỆN THAM DỰ:

1. CHẤP NHẬN CÁC QUY ĐỊNH THUỘC ĐIỀU LUẬT GIẢI ĐẤU FIFA ONLINE 4:

• Các quy định có thể được cập nhật khi cần thiết trong luật tham gia giải đấu FIFA Online 4, mục đích để làm rõ ràng hơn, sửa lỗi, tuân thủ các thay đổi của luật hiện hành hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình diễn ra giải đấu. Mục tiêu của việc cập nhật quy định để đảm bảo một giải đấu công bằng cho tất cả các Vận động viên tham gia.

Đăng ký tham gia giải đấu của FIFA Online 4, các vận động viên đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định của Luật FIFA Online 4 và đồng ý với các quyết định của trọng tài và BTC giải đấu nếu có.

2. YÊU CẦU VỀ ĐỘ TUỔI:

• Điều kiện tham gia giải đấu chuyên nghiệp do FIFA Online 4, các vận động viên tham gia phải từ 16 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 
• Tất cả các Vận động viên tham gia dưới 18 tuổi phải được cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp xem xét và đồng ý với các quy định của FIFA Online 4.

3. NHÂN VIÊN FIFA ONLINE 4

• Nhân viên, cộng tác viên của FIFA Online 4 tuyệt đối không được tham gia các giải đấu do FIFA ONLINE 4 tổ chức.

4. ĐỘI TUYỂN FIFA ONLINE 4

• Các vận động viên tham gia chỉ có thể đại diện cho một đội tuyển tham dự giải đấu do FIFA Online 4 tổ chức.
• Thành phần của một đội tuyển gồm 03 hoặc 04 vận động viên tham gia.
• Đối với các VĐV vi phạm luật hình sự, đang (hoặc đã) bị cơ quan nhà nước điều tra sẽ bị cấm thi đấu tại toàn bộ các giải đấu thuộc hệ thống của FIFA Online 4 Việt Nam.
• Quyền sở hữu đội tuyển tham gia giải đấu FIFA Online 4 được trao cho đội trưởng của mỗi đội, dựa trên Mẫu Đăng Ký Tham Giải Giải Đấu của đội tuyển với BTC FIFA Online 4 .
• Không có nhiều hơn một đội tuyển FO4 có đăng ký tham gia dưới cùng một thương hiệu, logo hoặc tên đội tuyển thể thao điện tử FO4 trong giải đấu.
• Không được đặt tên đội và viết tắt giống hoặc gần giống với tên các tổ chức có liên quan đến thương nhân hay tổ chức buôn bán, quảng bá buôn bán BP lậu.
• Không được đặt tên nhân vật trùng hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín, danh dự, nhân phẩm của các các nhân, tổ chức bao gồm nhưng không giới hạn các anh hùng dân tộc, danh nhân, lãnh đạo chính quyền các cấp, những người nổi tiếng
• Không được đặt tên đội trái ngược với thuần phong mỹ tục và phong tục tập quán, pháp luật hay gây mối ác cảm cho người khác.
• Vận động viên không được đặt tên nhân vật mang trùng hoặc tương tự gây nhầm lẫn hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tôn giáo, cơ quan nhà nước, các tổ chức chính trị, tổ chức chính trị- xã hội, tổ chức xã hội – nghề nghiệp, tổ chức nghề nghiệp, trừ trường hợp được cho phép hoặc tuyên truyền cho các hoạt động bất hợp pháp khác dưới mọi hình thức..
• Không được đặt tên đội có sử dụng các ký tự đặc biệt, không nằm trong bảng ký tự tiếng La tinh và số học.
• Tên đội phải được đặt với những chữ, ký tự có ý nghĩa rõ ràng, dễ hiểu và có cách phát âm không quá 4 âm tiết.
• Trong trường hợp đội nhận được tài trợ, tên đội có thể gắn liền tên nhãn hàng, đơn vị tài trợ. Tên nhãn hàng hoặc đơn vị tài trợ phải được đăng ký định danh (quyền sở hữu trí tuệ) hoặc cung cấp bản cam kết không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Các trường hợp đội tuyển vi phạm/mất quyền sử dụng tên, logo đội. Đội tuyển sẽ phải tự chịu trách nhiệm với đơn vị kiện vi phạm
• Quy định thay đổi tên đội:
  • Không được thay đổi tên đội trong suốt quá trình thi đấu trừ những giai đoạn được quy định trong điều lệ thi đấu riêng của từng giải đấu.
  • Việc thay đổi tên đội phải thông qua sự đồng ý và xác nhận của BTC.
  • Tên đội được thay đổi không được vi phạm những quy định về việc đặt tên đội.
  • Đội thể thao điện tử FO4, đã từng tham dự giải FIFAe Champions Cup 2021 và các giải đấu thuộc khuôn khổ FO4 Series Tournament trong năm 2021, không được thay đổi quyền sở hữu hoặc đổi tên đội cho tới khi kết thúc giải đấu FIFAe Continental Cup 2021 mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản của FIFA.
  • Phải chuẩn bị logo mới cho tên đội.
  • Các đội có chung nhà tài trợ phải có những logo khác nhau để phân biệt.

5. THÔNG TIN ĐỘI TUYỂN THAM GIA GIẢI ĐẤU

• Các đội tuyển tham gia giải đấu FIFA Online 4 phải cung cấp đầy đủ thông tin và chính xác cho BTC gồm:
• Tên đầy đủ của đội tuyển
• Tên đội tuyển rút gọn tên của hai đến bốn ký hiệu chữ và số
• Danh sách thành viên tham gia bao gồm:
  • Tên thật của vận động viên tham gia
  • Tên ingame
  • UID
  • Link Facebook cá nhân
  • Email
  • Số điện thoại liên hệ

6. QUY ĐỊNH VỀ ĐỊA ĐIỂM THI ĐẤU:
– Đội thi đấu thi đấu tại nhà online trước 30 phút để tiến hành điểm danh. Trọng tài sẽ ghi nhận điểm danh vào danh sách thi đấu. Thời gian điểm danh sẽ kết thúc sau 30 phút trước khi diễn ra thi đấu.
– Đội thi đấu không có mặt không đủ 3 thành viên sẽ bị xử thua trận đấu đơn.

7. Quy định về tài khoản và đội hình thi đấu:
– Đội hình sử dụng

Tài khoản thi đấu của đội sẽ do Ban tổ chức cung cấp. Danh sách 18 cầu thủ thi đấu sẽ do đội tự chọn. Đội có trách nhiệm quản lý và bảo quản tài khoản, đặc biệt nghiêm cấm các trường hợp sau:
Thực hiện Giao dịch mua bán, cho thuê tài khoản thi đấu của mình cho người khác.
Cung cấp thông tin tài khoản cho người khác sử dụng.
Làm thất thoát cầu thủ được cung cấp bằng bất kỳ hình thức nào. Đặc biệt, nghiêm cấm sử dụng Thị trường chuyển nhượng cầu thủ trong trò chơi.
Thay đổi thông tin đăng ký thi đấu, tên HLV.
* Mức hình phạt của 1 lần vi phạm trên sẽ bao gồm cảnh cáo, loại khỏi giải đấu và cấm thi đấu ít nhất 6 tháng tại các hệ thống giải đấu của FIFA Online 4.

8. Quy định về sơ đồ thi đấu:

Chỉ sử dụng những sơ đồ có sẵn trong FIFA Online 4

Đối với sơ đồ trong mỗi trận đấu thì số lượng cầu thủ các tuyến được quy định như sau:

• Tiền đạo tối đa là 4 cầu thủ
• Tiền vệ tối đa là 5 cầu thủ
• Hậu vệ tối đa là 5 cầu thủ

9. Quy định về sử dụng hình ảnh và thông tin cá nhân của đội tuyển:

• Bằng việc đồng ý tham gia giải đấu, các vận động viên đồng ý cho EA và FIFA Online 4 sử dụng thông tin cá nhân và sử dụng hình ảnh của đội cho việc quảng bá, truyền thông cho giải đấu.
• Các đội tham dự phải tạo điều kiện tốt nhất cho Ban Tổ Chức thực hiện các hoạt động bên lề phục vụ cho mục đích truyền thông cho giải đấu, cũng như cho sản phẩm FIFA Online 4 theo thời gian được sắp xếp và thông báo trước.
• Các đội lọt vào Vòng Chung Kết phải thu xếp thời gian cũng như công việc để tham gia các hoạt động bên lề phục vụ cho mục đích truyền thông cho giải đấu, cũng như cho sản phẩm FIFA Online 4 theo thời gian được sắp xếp và thông báo trước.

10. QUY ĐỊNH TRONG THỜI GIAN THI ĐẤU:

• Tất cả các đội hình cơ bản có sẵn trong FIFA Online 4 đều được phép sử dụng.
• Việc thay đổi chiến thuật, và vị trí cầu thủ đều được phép chỉnh tự do.
• Nếu có sự cố đến từ hệ thống, lỗi trò chơi xảy ra trong trường hợp đang diễn ra pha sút phạt đền, thì sẽ phải tạo lại trường hợp dẫn đến pha phạm lỗi đó và thực hiện lại pha sút phạt đền trong trận đấu lại.
• Nếu vận động viên cố tình giữ bóng, chuyền bóng nhằm mục đích câu giờ trong khi đang có tỉ số có lợi sẽ nhận được 1 lần cảnh cáo tại chỗ từ Trọng tài trận đấu.

11. HÀNH VI CÂU GIỜ:

Hành vi câu giờ là hành vi cố tình giữ bóng, chuyền bóng bên phần sân nhà khi đang có thế trận và tỉ số thuận lợi. Dựa trên đánh giá của Trọng tài sẽ là người ra quyết định cuối cùng.

• Áp dụng luật xử lý câu giờ và các hành khi không Fairplay: Tại Đây
• Những hành vi phi thể thao đều sẽ bị xử phạt nghiêm khắc.
• Tuyệt đối không được câu giờ trong thi đấu
• Trường hợp vận động viên bị xử thua, tỉ số thua trong trận đấu sẽ là 0-3.
• Nếu VĐV có bất kỳ hành vi gian lận (đá hộ, đá thuê), BTC sẽ hủy tư cách thi đấu và cấm thi đấu vĩnh viễn của cả 2 VĐV đấy.
• Từ trận bán kết vòng tuyển chọn cộng đồng đến vòng chung kết Road to EACC, tất cả các trận đấu đều có các trọng tài host online, các hành vi câu giờ sẽ được ghi nhận lại và xử phạt như sau:
  • Lần 1: Cảnh cáo trong đoạn chat ingame.
  • Lần 2: Cảnh cáo trong đoạn chat ingame.
  • Lần 3: Xử thua.

12. QUY ĐỊNH VỀ XÁC NHẬN KẾT QUẢ THI ĐẤU:

• Sau khi kết thúc mỗi trận đấu, VĐV dành chiến thắng (có tỷ số cao hơn) phải có trách nhiệm chụp hình màn hình kết quả trận đấu như hình ảnh dưới đây để BTC xác nhận kết quả mỗi trận và  hỗ trợ BTC lưu lại hình ảnh này.
• Ảnh chụp màn hình kết quả trận đấu được công nhận phải có đầy đủ các thông tin sau:
• Tên HLV trong game FIFA Online 4
  • Tỷ số trận đấu
  • Thời gian thực trên màn hình (Chụp ở chế độ cửa sổ để nhìn thấy đồng hồ trên màn hình)
• Quy định này đặt ra để tăng tính công bằng và minh bạch của kết quả tất cả các trận đấu nên mong VĐV nắm rõ và thực hiện.

13. QUY ĐỊNH VỀ CẤM VĐV CÓ HÀNH VI BUÔN BÁN HOẶC QUẢNG BÁ BUÔN BÁN BP LẬU:

• Những VĐV từng có hoặc đang có hành vi buôn bán/ quảng bá buôn bán BP lậu dưới bất kỳ hình thức nào (tính từ ngày 02/10/2018) sẽ bị cấm tham gia giải đấu
• (Theo quy định về VĐV có hoạt động quảng bá hoặc liên quan đến việc mua bán BP tại bài viết này:          
• https://fo4.garena.vn/quy-dinh-ve-viec-khoa-tai-khoan-co-hanh-vi-day-gia-cau-thu-trong-fifa-online-4/)
• Trong thời gian diễn ra giải đấu, nếu BTC phát hiện VĐV từng có hoặc đang có hành vi buôn bán/quảng bá buôn bán BP lậu sẽ hủy kết quả thi đấu và giải thưởng của đội
• Sau khi diễn ra giải đấu, nếu VĐV đạt thứ hạng cao có bất cứ hành vi buôn bán hoặc quảng bá buôn bán BP lậu dưới bất kỳ hình thức nào sẽ bị tước giải thưởng và cấm thi đấu các giải khác của FIFA Online 4 từ trong nước đến quốc tế.
• Trong quá trình diễn ra, nếu BTC phát hiện VĐV có hành vi buôn bán hoặc quảng bá buôn bán BP lậu, BTC sẽ hủy kết quả và giải thưởng của đội có thành viên vi phạm. Thông tin chi tiết về luật khóa tài khoản và cấm thi đấu đối với VĐV chuyên nghiệp xem tại đây.
• (Luật cập nhật ngày 17/01/2019)

14. QUY ĐỊNH VỀ CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỨT KẾT NỐI TRONG KHI THI ĐẤU:

• Vận động viên sẽ bị loại khỏi giải đấu ngay lập tức và bị cấm thi đấu 6-12 tháng nếu cố ý làm đứt kết nối của trận đấu.
• Quyền kiểm soát bóng trong trận đấu lại sẽ thuộc về đội đang giữ bóng trước khi xảy ra tình huống đứt kết nối.
• Nếu không xác định được lý do đứt kết nối, Trọng tài trận đấu sẽ là người quyết định xem trận đấu có được thi đấu lại hay không.
• Các vấn đề kết nối:
  • Mỗi vận động viên tham gia giải đấu phải chịu trách nhiệm về một lối chơi công bằng và cạnh tranh. Nếu Vận động viên đang xếp sau và không còn cơ hội chiến thắng tự ý thoát khỏi Trò chơi (tức là bỏ một Trò chơi đang diễn ra) thì Vận động viên sẽ bị loại vĩnh viễn khỏi các giải đấu do FIFA Online 4 tổ chức.
  • Các vấn đề mất kết nối hoặc lỗi game do lỗi hệ thống cần được ghi lại qua video hoặc ảnh chụp màn hình thể hiện lỗi. Trọng tài sẽ xử lý tình huống phù hợp với dữ liệu nhận được.
• Đối với các trường hợp dưới đây, tỉ số của trận đấu sẽ được ghi nhận và giữ nguyên, trận đấu lại sẽ thi đấu bằng thời gian còn lại của trận đấu, tính từ thời gian bị đứt kết nối.
  • Trường hợp sự cố điện và đường truyền tại địa điểm thi đấu.
  • Trường hợp sự cố xảy ra trong lúc diễn ra trận đấu vì lỗi trò chơi hoặc thiết bị máy tính thi đấu của vận động viên.
  • Trường hợp đứt kết nối trong lúc thực hiện pha sút phạt đền (trong thời gian thi đấu chính thức hoặc hiệp phụ)
  • Nếu trường hợp đứt kết nối xảy ra từ bên phòng thủ (thủ môn), pha sút bóng thành công sẽ được tính cho bên tấn công (bên sút), và trận đấu sẽ bắt đầu lại thời gian còn lại với việc bên sút được công nhận 1 bàn thắng.
  • Nếu trường hợp đứt kết nối xảy ra với bên sút, trận đấu sẽ thi đấu với thời gian còn lại của trận đấu sau khi đã thiết lập lại tình huống sút phạt đền.

15. QUY ĐỊNH VỀ VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM CAN THIỆP VÀO TRÒ CHƠI, TẬN DỤNG LỖI TRÒ CHƠI:

• Điều này được hiểu là trong thời gian thi đấu, nếu vận động viên sử dụng phần mềm thứ ba không được sự đồng ý của Ban tổ chức để can thiệp vào trận đấu, sẽ lập tức bị loại khỏi giải đấu và bị cấm tham gia mọi giải đấu và hoạt động của FIFA Online 4 do VEE tổ chức trong thời gian ít nhất là 6 tháng.
• Nếu gặp lỗi trong quá trình thi đấu, vận động viên phải thông báo ngay cho Ban tổ chức hoặc trọng tài có thẩm quyền.
• Vận động viên sẽ bị loại khỏi giải đấu ngay lập tức trong trường hợp cố tình tận dụng bất kỳ lỗi nào của trò chơi.

16. QUY ĐỊNH VỀ VIỆC BẢO MẬT THÔNG TIN KẾT QUẢ THI ĐẤU:

• Vì tính chất bảo mật của giải đấu và phục vụ cho việc phát sóng các trận đấu online, VĐV có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin kết quả trận đấu cho đến khi có công bố kết quả chính thức từ Ban Tổ Chức.
• Bất kỳ hành vi tiết lộ kết quả vô tình hay cố tình trong thời gian quy định của Ban Tổ Chức sẽ bị loại khỏi giải đấu ngay lập tức.

17. Quy định về phong cách ứng xử trong môi trường thi đấu chuyên nghiệp của FIFA Online 4, xem tại: Chi Tiết

18. MỨC ĐỘ XỬ PHẠT:

• Ngoài các trường hợp vi phạm quy định, VĐV sẽ nhận 1 lần cảnh cáo cho những trường hợp sau đây:
  • Không tuân thủ theo sự chỉ dẫn của Ban tổ chức.
  • Không ngồi vào ghế, vị trí thi đấu trong suốt thời gian trận đấu diễn ra.
  • Không tuân thủ theo quyết định của Trọng tài trận đấu.
  • Sử dụng ngôn ngữ khiếm nhã, văng tục, có tính khiêu khích và xúc phạm đối thủ.
  • Có tinh thần thi đấu không đúng mực, thiếu nhiệt tình, được đưa ra quyết định bởi Trọng tài trận đấu.
  • Mức độ tích lũy hình phạt sẽ được hủy sau khi kết thúc các vòng đấu.

• Quyết định của Ban Tổ Chức trong mọi tình huống là quyết định cuối cùng.
• Bằng việc đồng ý tham gia giải đấu ROAD TO EACC các đội tuyển đồng ý tuân thủ và xác nhận đã nắm rõ các điều luật của giải đấu ROAD TO EACC: https://www.ea.com/compete/fifa-online/events/summer-eacc#rulesets
• Thời hạn và quy định trao giải:
  • Giải thưởng Vòng Chung Kết sẽ được Ban Tổ Chức tiến hành trao trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày kết thúc giải đấu.
  • VĐV phải cung cấp đầy đủ các thông tin và giấy tờ cần thiết để hoàn thành thủ tục trao giải theo thời gian quy định trên.
• BTC sẽ giải đáp các trường hợp khiếu nại trong quá trình trong và sau giải đấu không quá 10 phút khi trận đấu kết thúc.
• Các trường hợp khiếu nại sau 30 phút thi đấu tùy theo tính chất của khiếu nại BTC sẽ cân nhắc và đưa ra quyết định cuối cùng.
• Nếu trong quá trình tham gia giải đấu đội trưởng team có bất kỳ ý kiến phản hồi, than phiền hay khiếu nại, xin vui lòng liên lạc với BTC giải đấu theo một trong các cách sau:
  • Gửi mail về địa chỉ: thanhtrung.hoang_ctv@ved.com.vn
  • Trong quá trình thi đấu có thể xin tạm dừng trận đấu và chat với trọng tài.